# 理解冲突的本质

课程关键词

亲密关系的本质 提问法 幸福的要诀 人与人沟通的本质

课程主线

  • 社会,工作,家庭中,如何找到人与人冲突的本质
  • 解决冲突核心还是元认知
  • 如何分辨是不是攻击 — 元认知在线,提问法
  • 人与人沟通的本质
  • 幸福的要诀

# 案例

  • 恋爱中,女孩提出想去看画展,男孩冷淡的说自己太累了,只想休息,不想去,女孩听了非常生气,觉得是一种攻击
  • 工作中,有个同事去给领导汇报工作时,把我工作中的一个错误跟领导说了,我因此感觉非常的生气,感觉是打我报告,感觉受到了攻击。

# 如何分辨是不是攻击?— 提问法

  • 人与人之间的沟通,下沉到本质,都是心与心的互动。
    • 所有的目标都不是事件,都是心理状态。
    • 是不是攻击,主要是观察对方的主观意愿。元认知观察自己做什么,也在观察别人为什么做这件事情。最核心的,也是为什么攻击。
  • 使用提问法:对方做这件事情,是为了”令我感觉到痛苦“而做吗?

# 案例分析:

  • 案例一:女孩生气时,可以先问自己:男孩是”为了让我痛苦“而这样做吗?
    • 有三种可能:
      • 第一种:

        • 是,男孩就是给女孩的冷暴力,故意不回应她的请求,来打击和控制女孩。这是一个真实的攻击,男孩是为了让女孩心里不舒服,才做的这件事。
        • 那么女孩可以更清楚地看到男孩对她的态度,女孩可以渐渐控制自己不再继续投入情感,甚至可以采取强硬的态度回复,或者离开。
        • 只要元认知在线,不强迫自己做任何选择,情感带来的非理性感受也会渐渐回归对自己最好的感受。
      • 第二种:

        • 男孩是非常爱女孩的,平时也都能很好地关心她的感受。只是现在感觉累,他只想休息一下,在疲惫的当下,心理状态比较低落,没办法热情地回应。
        • 我们怎么做,不取决于对方怎么说。
        • 女孩可以做三件事:
          • 1、看到自己生气的原因是自我外沿中纳入了”我提出的需求“ — 有人不满足我的需求,就认为是在攻击我,这是一种幻觉。
          • 2、了解需求是可以独立去满足的,或者改为别的方式满足的,两个人之间的爱,并不需要受这件事情影响。
          • 3、如是看到男孩的状态,如果愿意的话,可以去温暖地承托他,陪伴他一起渡过这段低落的时光。
      • 第三种:

        • 也许男孩不是故意想让女孩痛苦,也不是处于特殊的疲惫状态中。平时就是这样,本身缺乏感知别人的需求,照顾别人的能力,情感的”分辨率“比较低,是元认知能力差造成的。
        • 林黛玉给武松倾诉一些感情,武松肯定听不懂,分辨率不同,并不是故意的。
        • 女孩可以做三件事:
          • 1、同样明白,男孩的行为本质上不是一种”攻击“,只是他的能力不足
          • 2、调低与男孩相处的”分辨率“。自己细腻敏感的需求无法被满足,只能采用更加组线条的方式沟通,直接说自己要什么,比如你不去我会很伤心。
          • 3、了解男孩的真实情况,如实看到自己是否愿意与他继续相处,遵从内心的真实感受。
      • 分辨率很细腻的人,需要别人去承托Ta,爱是相互的。

      • 亲密关系的本质,是互相托付的生活伙伴。将对的方面托付给对的人,这是亲密关系能够幸福的要诀。

  • 案例二:同事打我小报告,可以先问自己:同事是”为了让我痛苦“而这样做吗?
    • 有三种可能的情形:
      • 第一种:

        • 同事感受到与我有竞争关系,故意在领导面前打小报告,借此打压我。
        • 那么,我可以更清晰地看到同事对我的态度,在工作上更多防备同事,努力工作,获取竞争上的优势。
        • 元认知的角度是理性的,不会因为痛苦而选择非理性的。
      • 第二种:

        • 同事对我没有恶意,只是基于工作认真严谨的态度,客观公正地指出我工作中的问题。
        • 我可以做三件事:
          • 1、了解同事这样做,并不是在”攻击我“。我感觉到被攻击,是因为自我外沿中包含了”我的工作成果“。 -- 有人指出了工作成果中的不足,就认为是在攻击我,这就是一种幻觉。-- 通过软性外延思维,让这种感觉消失
          • 2、了解任何人都曾经出现过失,出现过失并不可怕,领导的记忆也不会永恒,所以,不需要自责,只需要在后续工作中注意就好。 -- 需要使用流动思维
          • 3、尝试在这件事情中找到能增加个人价值的信息,利用它改进自己的工作。— 是一件有益的事。
      • 第三种

        • 同事自己的工作受到了领导很严厉的批评,为了不使自己显得太差,故意彰显我的错误。— 一种特殊情形的攻击
        • 我可以了解三件事:
          • 1、这确实是一种攻击
          • 2、它的本质不是针对我,而是人处于痛苦状态的对外攻击,用来缓解自己的痛苦
          • 3、这种攻击释放者,本身是很可怜的。
      • 这种情况,根据当下的心理状态,可以选择针对他,也可以选择原谅他,理解他。前提都是如实看到事情的本质。

# 总结

  • 人与人之间的沟通,本质上就是心与心的互动
  • 逐渐软化甚至摘掉自我外沿中多余的部分,我们才能更好地剥开”被攻击“的迷雾。不会再把所有的事情变成战争。如实看到对方内心的真相,才能做出最正确的应对。